Política de Envio

Na AZ Fitness Wear, trabalhamos para que seu pedido seja enviado com rapidez, segurança e transparência.

Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado e preparado para envio.

O prazo para postagem é de até 3 dias úteis, podendo ocorrer antes desse período.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com o CEP informado e a transportadora escolhida no momento da compra.

O prazo estimado será informado durante o checkout.

Transportadoras

As entregas são realizadas por transportadoras parceiras e pelos Correios, conforme disponibilidade para a região do cliente.

Código de Rastreamento

Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Endereço de Entrega

É de responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega.

Caso o pedido retorne por endereço incorreto, incompleto ou ausência do destinatário, o custo de um novo envio será de responsabilidade do cliente.

Tentativas de Entrega

As transportadoras e os Correios poderão realizar novas tentativas de entrega conforme suas próprias políticas.

Caso todas as tentativas sejam esgotadas e o pedido retorne à AZ Fitness Wear, será necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio.

Atrasos

Em situações excepcionais, como greves, problemas climáticos, períodos de grande demanda ou outros fatores externos, o prazo de entrega poderá sofrer alterações.

A AZ Fitness Wear acompanhará o envio e prestará todo o suporte necessário ao cliente.

Atendimento

Em caso de dúvidas sobre o envio do seu pedido, entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento.

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