Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Como escolher o tamanho ideal?

Consulte o Guia de Tamanhos disponível em cada produto. Se você estiver entre dois tamanhos, recomendamos optar pelo maior para um ajuste mais confortável.

2. Quais são os tamanhos disponíveis?

Atualmente trabalhamos com os tamanhos P, M e G.

3. Em quanto tempo meu pedido será enviado?

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será separado, embalado e enviado conforme o prazo informado no momento da compra.

4. Como acompanho meu pedido?

Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar toda a entrega.

5. Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos Pix, cartão de crédito e demais formas de pagamento disponíveis no checkout da loja.

6. Posso trocar caso o tamanho não sirva?

Sim. Caso seja necessária a troca por tamanho, cor ou modelo, ela poderá ser realizada conforme nossa Política de Trocas e Devoluções. Nesses casos, os custos de envio são de responsabilidade do cliente.

7. E se o produto apresentar defeito?

Caso o produto apresente defeito de fabricação ou tenha sido enviado incorretamente, entre em contato conosco. A AZ Fitness Wear será responsável pelos custos da troca.

8. Vocês entregam para todo o Brasil?

Sim. Realizamos envios para todo o território nacional.

9. Como posso entrar em contato?

Você pode falar conosco pelos nossos canais oficiais de atendimento, disponíveis em nosso site e redes sociais.

10. As cores das peças podem variar?

Sim. Pequenas variações de cor podem ocorrer devido à iluminação das fotos ou às configurações da tela do seu dispositivo.